大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于公交车乘客投诉问题电话的问题，于是小编就整理了4个相关介绍公交车乘客投诉问题电话的解答，让我们一起看看吧。
公交车投诉该找哪个部门？
答:如果投诉公交车要找交通部门，投诉电话是12328。投诉需要提供公交车车号，线路，\u4e8b\u4ef6发生时间，地点，\u4e8b\u4ef6经过大致描述。
交通部门的工作人员会根据你的投诉找当事人调查了解，做好记录，如果确实属于驾驶员违规的问题，交通部门会给驾驶员警告和批评教育或者通报。
如果是违反公司的规章制度的，将投诉件转公交公司处，将处理情况反馈给投诉人。
公交车投诉，你可以找他的行政主管部门，同时也可以打12345\u5e02\u957f热线，公交车现在的运行是面临了很大问题，有的公交车司机嫌时间长工资低，太累不愿意干，这是一种现象；
另外一种现象就是公交车司机的培训没有开展好，特别是职业素养这一块，开霸王车，抢道占道，越站停车，不尊重老年人和儿童现象时有发生。
12328投诉公交车要有什么证据？
一、电话受理。
直接拨打12328可拨通所在地市的12328电话，如果在前面加上区号则接通跨市的12328电话，可进行业务办理或投诉。投诉时说明司机情况、投诉理由、投诉诉求，以及个人联系方式等，届时会通知你到交通局去对质并取得相应的处理结果。
二、向当地交通运输管理部门反映。
最好带上相应资料：如拍下出租车照片，副驾驶上有服务监督卡，记录司机姓名、电话等信息。下车时最好拿下\u53d1\u7968，因为\u53d1\u7968上有出租车所在公司、投诉电话、司机信息、上下车时间、行驶路程等信息，可作为投诉的证据之一。交通管理部门会根据情况调取出租车监控情况进一步确定，情况属实给予一定处罚。
投诉公交车司机的渠道是什么？
投诉公交车司机的渠道一般有以下几种：
1. 公交公司客服电话：每个公交公司都会设立客服电话，市民可以通过电话拨打客服热线或进入公交公司官方网站留言板块进行投诉。
2. 公交公司网上平台：现在许多公交公司都开通了网上平台，市民可以通过平台提交有关公交车司机不良行为的投诉，以及对公交服务质量的反映。
3. 市交通管理部门投诉电话：市民可以直接拨打所在城市的交通管理部门投诉电话进行投诉。
4. 公交车上司机姓名牌投诉电话：一些公交车上的司机位置上会悬挂有司机的姓名牌，市民也可以将不良行为进行直接投诉。
5. 交通运输管理机构投诉信箱：对于公交公司对投诉未能及时和有效受理的，市民可以向交通运输管理机构投诉，交通运输管理机构会对此进行调查处理。
总之，市民可以通过多种方式进行公交车司机的投诉。建议市民在投诉时要客观、明确，提供详细的投诉信息以及证据，以便于相关部门进行调查处理。
投诉公交车司机的方法：
（一）拨打12315消费者投诉举报专线电话；
（二）拨打114查询公交车公司的投诉电话；
（三）拨打96166交通服务热线；
（四）其他可以举报的热线电话。
怎么投诉公交？
1、市民热线电话投诉（12345），每个城市都有市民热线，建议找到市民热线电话进行拨打投诉，或者区号+12328，进行投诉。
2、12319是城市服务热线，属于是公益服务专用电话号码，此电话号码主要的业务是包含了公交，燃气，供热，建筑等等方面的问题，出现此种问题时，都可以拨打12319热线寻求帮助。
3、直接拨打公交车所属公司投诉，此种方式相对较为简单，会由公交车所属公司直接调查相关问题。如果投诉问题属于属实，会有专业的人员进行解决。
到此，以上就是小编对于公交车乘客投诉问题电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于公交车乘客投诉问题电话的4点解答对大家有用。
