大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于新车购买到问题车的问题,于是小编就整理了4个相关介绍新车购买到问题车的解答,让我们一起看看吧。
在4s店提的新车一般有问题吗?
一般绝大部分情况下都是没有问题的。只要是渠道正规手续合法合规在4S店购买的车子一般都是没有问题的。报道看到的一些情况有的是属于车子的质量问题,而这种质量问题一般属于偶发概率问题,不可能所以车子百分百合格。并且即使有问题正规汽车销售商也会负责。
您好!现如今这个社会现状,4s店不会给自己挖坑的,这样被发现了不仅让自己的店名誉扫地,也会带来很大的损失。不过也不完全能够保证不出现这种情况,毕竟谁都有被利益冲昏头脑的时候,在提车的时候一定要注意车子的公里数是否有变化,看一下车子引擎盖里面的螺丝是否被动过。
新车购买后三天,发现车有问题怎么办?
国家新出台的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》中列出四种具体情形:
一是从销售者开具购车\u53d1\u796860天内或者行驶里程3000公里之内,出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏,就可以选择换货或退货;
二是严重的安全性能故障累计做两次修理仍然没有排除故障,或出现新的严重安全性能故障,可以选择退货或换货;
三是发动机变速器累计更换两次,或它们的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用,可以选择退货或换货;四是,转向系统、制动系统、悬架系统、前后条、车身当中的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用,消费者也可以选择换货或退货。除此之外,新规还规定了因修理时限的原因引起的换货情形以及因换货不成而引起的退货情形。
国家新出台的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》中列出四种具体情形:
一是从销售者开具购车\u53d1\u796860天内或者行驶里程3000公里之内,出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏,就可以选择换货或退货;
二是严重的安全性能故障累计做两次修理仍然没有排除故障,或出现新的严重安全性能故障,可以选择退货或换货;
三是发动机变速器累计更换两次,或它们的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用,可以选择退货或换货;四是,转向系统、制动系统、悬架系统、前后条、车身当中的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用,消费者也可以选择换货或退货。除此之外,新规还规定了因修理时限的原因引起的换货情形以及因换货不成而引起的退货情形。
买车后发现配件有问题怎么办?
一般的情况下我们在买车的情况下发现配件有问题有以前的处理方法,第一个解决方法就是我们马上要联系到卖车的商贩,把相关的情况说清楚比如说配件有问题了要求他们马上给我们更换或者把买来的车进行退货,我他们不与理睬的话我们可以向相关的部门进行投诉的
买的车出厂前就存在质量问题怎么解决?
途经一:与经销商协商解决问题。
当汽车出现质量问题时,与经销商协商解决是最为直接和常用的方式。根据汽车“三包”规定,在包修有效期内车辆存在质量问题的,可以免费享受车辆包修、包换、包退服务。若车辆在行驶途中因故障无法继续行驶时,4s店需派专人赶往现场进行维修,其中产生的拖车费用、维修时间超过5天等情况,4s店也应给予相关补偿。
在与厂家和经销商协商时,可以事先收集一些证据,清楚地阐述汽车不能正常使用的原因,并耐心听取彼此的意见和想法,以便更加快捷、高效的解决问题。
通过协商途径既可以免去高昂的律师费、专家费或检测费等额外费用,又可以减少汽车的维修周期,提高车辆维修效率。因此,推荐双方优先通过协商方式来解决问题。
途径二:尝试申请调解解决问题
当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时,可依据《消费者权益保\u62a4\u6cd5》,向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构,请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施流程。
途经三:利用申诉手段解决问题
如果调解失败,就有必要考虑利用申诉手段解决问题。消费者可以向当地质量技术监督部门(质量技术监督局)或工商、交通等行政部门进行申诉。质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理有关规定执行。可以拨打当地的12365产品申投诉电话咨询具体情况
到此,以上就是小编对于新车购买到问题车的问题就介绍到这了,希望介绍关于新车购买到问题车的4点解答对大家有用。