本文目录一览:
- 1、谁的问题最大?这些汽车问题应该上315晚会
- 2、央视315晚会宝骏上榜,出问题的不只是变速箱,还有刹车失灵
- 3、315观察:车机故障频出!丰田皇冠陆放,引发集体投诉
- 4、聚焦315晚会:销量惨淡、起火不断
- 5、3·15近五年大盘点,登榜车企最后都怎么解决问题的?
谁的问题最大?这些汽车问题应该上315晚会
原来“500万以内最好”的车质量就这样?虽然说吹牛不犯法,但这句话是出自于理想汽车的CEO,也就相当于官方的宣传了,这是很不负责任的行为,对消费者具有误导性。
大众汽车频频登上315晚会的原因主要有以下几点:大众汽车在中国的保有量大:由于大众汽车在中国市场的销量和保有量都非常大,因此它自然会受到更多的关注和监管。这种“树大招风”的现象使得大众汽车成为监管的重点对象。投诉众多且处理不当:近年来,大众汽车收到的投诉数量显著增加。
在315晚会上,以下汽车品牌或车型因各种问题被曝光或受到关注:宝马汽车:问题概述:部分宝马车型被曝存在发动机烧机油、漏油等质量问题,且车主在\u7ef4\u6743过程中遭遇困难。影响范围:涉及多款宝马车型,包括但不限于宝马3系、5系等热销车型。
误导消费者:先把技术做成熟了可好?新能源汽车之所以称为“新”,是因为它的动力系统、智能座舱、智能驾驶都是新生事物,与燃油车的逻辑大有不同,很多技术和应用尚未成熟。普通消费者不是什么“科学怪人”,他们更希望得到经过验证的、成熟的技术。
央视315晚会宝骏上榜,出问题的不只是变速箱,还有刹车失灵
据央视315晚会报道,车主购买的2016款宝骏560的变速箱故障至今都没有修好。
变速箱出问题的千千万,没听说手动变速箱出如此严重问题并至今无法解决的。其实此前也有很多车型有变速箱出现过问题,但大多是比较复杂的双离合变速箱,手动变速箱出这么严重故障形成隐患的并不多见,而至今4年都无法解决确实让人无法理解。
根据此次央视“315晚会”中的\u91c7访内容来看,反复出现故障的变速箱基本以6DCT的双离合变速箱为主。据资料显示,宝骏的6DCT变速是上汽通用自己研发生产,而且早就“名声在外”。不仅有宝骏车主吃过亏,不少上汽和通用系的车型都在它身上栽过跟头。用“黑历史”来形容这款变速箱真的一点都不夸张。
亦有网友指出了宝骏560 DCT变速箱故障频发的原因,极有可能是上汽变速箱SAGW生产的干式双离合器,与宝骏的5T发动机不匹配,从而导致故障的发生。也许宝骏方面意识到这套动力总成的先天性问题,后续不再对宝骏560进行更迭换代,直接选择停产停售,这辆辉煌了三年神车便落下了帷幕。
针对315晚会提到宝骏560变速箱的相关问题,上汽通用五菱汽车相关负责人回应Mcar车界称:央视的报道我们已经关注到,目前我们已经第一时间成立了专项工作组,对此事展开调查。后续进展,我们会第一时间在官方微信和微博进行公布。
315观察:车机故障频出!丰田\u7687\u51a0陆放,引发集体投诉
1、其二,车机卡顿。这个问题在投诉记录中十分普遍,某投诉车主称:在气温较高的情况下,他的车机经常出现开机慢、卡顿多的问题;卡顿严重时,甚至会引发“大屏套小屏”的UI形变,无法实现物理操作,车主只能重启车机。其三,车机配置混乱。
2、根据车质网信息显示,\u7687\u51a0陆放车机系统无法升级是投诉的主要原因。
3、有\u7687\u51a0陆放车主表示,从2021年8月上市,陆放车机系统没有一次更新升级,OTA功能形同虚设,涉嫌虚\u5047宣传,并且无法下载安装其他车载软件;车机开机反应慢,百度车机导航误差大,路线规划不合理,地图数据不更新。车机流量到期后车机系统频繁提醒续费通知,涉嫌诱导消费并影响行车安全。
4、除了上面提到的\u7687\u51a0陆放和汉兰达之外,丰田系还有两款车凯美瑞和\u7687\u51a0,同样榜上有名,两款车投诉量分别为76例和62例,两款车都涉及仪表台开裂、部件老化等问题,另外凯美瑞还有半轴渗油和部件开裂等问题,\u7687\u51a0则还有车内异味和转向系统异响等问题。
5、此外、锐志(165例)、丰田\u7687\u51a0陆放(159例)、卡罗拉(72例)、RAV4荣放(58例)等产品也都进入投诉排行榜前十。这些车的投诉问题多半是因产品本身品质导致,比如仪表台开裂、部件老化、无零配件、影音系统故障、导航问题、变速器抖动、异响、顿挫、发动机抖动、吃胎偏磨等问题。
6、一汽丰田\u7687\u51a0陆放的4月投诉量为69宗,排名第九,典型投诉问题是影音系统故障。 长安UNI-K智电iDD的4月投诉量为67宗,排名第十,典型投诉问题是变速箱顿挫、疑似减配,它是一款上市时间不长的车型。
聚焦315晚会:销量惨淡、起火不断
电池安全一直是人们关注的焦点,尤其是在电动汽车领域。一些车企甚至宣称其电动汽车有着“零自燃”的记录,但奔驰在这方面似乎屡次出现问题。最近,网上有消息称,今年2月份,在东莞东湖花园的一个地下停车场,疑似一辆奔驰电动汽车起火,现场浓烟密布。目前,起火原因尚未得到官方确认。
一旦企业产品或服务被315晚会曝光,往往意味着严重的信誉危机。比如曾有知名品牌因产品质量问题登上315晚会,瞬间品牌形象受损,消费者信任崩塌,市场销量锐减,后续即便努力整改,恢复声誉也困难重重,企业面临巨大生存压力。二是对不良商家来说,315是他们的“噩梦”。
根据本地宝查询得知,2024年3·15晚会在央视财经频道(CCTV2)播出。中央广播电视总台3·15晚会是由中央广播电视总台联合国家\u653f\u5e9c部门为维护消费者权益在每年3月15日晚共同主办并现场直播的公益晚会。第一届晚会于1991年3月15日在3·15国际消费者权益日消费者之友专题晚会播出。
3·15近五年大盘点,登榜车企最后都怎么解决问题的?
在被央视“315”晚会曝光后,大众回应,公司高度重视中央电视台“315”晚会报道的关于大众进口汽车途锐的车辆问题,并充分意识到在处理客户诉求过程中仍存在诸多不足。针对上述缺陷问题,公司已向国家相关部门备案了召回\u8ba1\u5212,同时针对该问题开设“专属通道”,由售后人员为车主提供一对一的沟通。
值得注意的是,历年315晚会曝光的车企均是由于变速箱、发动机等核心三大件原因投诉,而大多数上榜车企处理问题态度多是傲慢、回避,车主多次\u7ef4\u6743无果,求助媒体,才会导致事情越闹越大。这给所有车企警示,迅速、真诚地对待消费者,才能互利共赢,否则得不偿失。
另外两款大众车型速腾、迈腾已是榜上常客。大众速腾的典型问题集中在了变速器异响、制动系统异响、变速器顿挫和发动机/电动机异响上。迈腾的问题也集中在变速器上,变速箱的异响和顿挫,已成为大众最典型的两大问题。东风日产的轩逸、奇骏也进入了投诉榜前十,同样也与这两款车变速箱质量问题多发有关。
作为一个豪华品牌,英菲尼迪理应在质量方面提高产品标准,此次登上315晚会,也给英菲尼迪敲响了警钟,如果继续这样下去,退出中国市场只会是时间问题。315晚会一年一次,但消费者\u7ef4\u6743一日复一日。汽车行业,一直是消费者\u7ef4\u6743的重灾区。
向汽车销售商或制造商投诉:消费者还可以直接向汽车销售商或制造商投诉。他们通常会设立专门的客户服务部门或投诉处理机构,负责处理消费者的投诉和咨询。消费者可以通过电话、邮件、信函等方式联系他们,说明问题并提出投诉要求。