大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于公交车退票问题的问题,于是小编就整理了2个相关介绍公交车退票问题的解答,让我们一起看看吧。
公交车退款方法?
深圳乘坐地面公交车资退还流程
一、退款条件
(一)已付乘车款,但实际未乘车(误乘)。
(二)重复刷卡(误刷)。
因乘客或乘务员疏漏、刷卡设备故障等原因,乘客实际支付车资大于应支付车资的情况。
二、退款流程
(一)“已付乘车款,但实际未乘车”情况。
1.乘客拨打所乘线路车辆所属公交企业客服电话反映退款诉求,提供具体乘车及刷卡信息。
2.公交企业客服中心收集整理有效信息,转企业相关责任人员运用技术手段审核。
3.公交企业将审核结果答复乘客,并联系深圳通公司处理退款事宜。
4.深圳通公司将应退款项(扣除相应\u653f\u5e9c补贴额后)原路退还给乘客。
(二)“重复刷卡”情况。
1.乘客向深圳通公司或所乘线路车辆所属公交企业反映退款诉求,提供具体乘车及刷卡信息。
2.根据收集的有效信息,深圳通公司及公交企业运用技术手段审核。
3.深圳通公司或公交企业将审核结果答复乘客。
4.深圳通公司将应退款项(扣除相应\u653f\u5e9c补贴额后)原路退还给乘客。
备注:车资退还包括刷卡支付、扫码支付、现金支付
公交车票能退吗?
1. 公交车票是不能退的。
2. 公交车票一旦购买,就被视为有效的乘车凭证,无法退还。
这是因为公交车票的购买是一种即时消费行为,一旦使用就无法撤销。
3. 此外,公交车票的价格通常较低,所以即使不能退票,也不会对消费者造成较大的经济损失。
如果需要灵活性更高的交通方式,可以选择使用一次\u6027\u4ea4通卡或者其他可退票的交通工具,如高铁、飞机等。
在购买公交车票之前,建议乘客提前了解相关退票政策,以免造成不必要的困扰。
同时,随着科技的发展,一些城市已经推出了电子公交卡等便捷的支付方式,可以更加方便地进行乘车。
城市公交车如果买错票,上错车。不可以退。现在的城市,公交车是投币式的和刷卡式的。你只能在下一站下车。再换乘其他公交车。
如果是长途公共汽车,你可以到售票处说明情况,退票或者换票。城市的公共汽车投币大多数是一块到几块。如果是人工售票,可以跟售票员说明情况进行退票。如果是投币售票,那比较难了。
公交车不办理退票
1. 离开车时间2小时前办理退票,按票面额10%计收退票费; 2. 班车离开车时间2小时以内办理退票,按票面额20%计收退票费;
3. 班车开车后1小时内办理退票,按票面额50%计收退票费;
4. 班车开车1小时后不办理退票;
5. 退票费是由于旅客自身原因退票才收取,如果是由于大雾等客观原因造成的班车延误,旅客退票,则不收取退票费。
不能退。旅客退票按以下规定办理:
1.应在当次班车规定开车时间二小时前办理,最迟在开车后一小时内办理;开车一小时后,不办理退票。
2.车上发售的客票和签证改乘的客票不办理退票。法律依据:《汽车旅客运输规则》 第三十二条 旅客退票按以下规定办理:
1.应在当次班车规定开车时间二小时前办理,最迟在开车前一小时内办理;开车一小时后,不办理退票。
2.车上发售的客票和签证改乘的客票不办理退票。
3.属客运经营者责任造成的退票,不收退票费。
到此,以上就是小编对于公交车退票问题的问题就介绍到这了,希望介绍关于公交车退票问题的2点解答对大家有用。