大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于开车回家发现车有问题找谁的问题,于是小编就整理了1个相关介绍开车回家发现车有问题找谁的解答,让我们一起看看吧。
etc出问题后去哪里处理?
ETC坏了不用到原来的银行办理,可以直接将车辆开到附近的ETC网点进行检测。不过前提必须是附近的网点有ETC检测设备。如果检测结果确认为是设备本身原因导致的损坏,而非人为的损坏,并且是在2年的保修期内,那么可以进行免费更换。
更换ETC设备需要提供的凭证:如果是个人办理,一般情况下只需要提供车主的\u8eab\u4efd\u8bc1进行办理。如果是公司车辆办理,一般需要提供车辆行驶证、代办人的\u8eab\u4efd\u8bc1、加盖公司公章的委托函以及公司营业执照复印件或者彩色照片进行办理。
银行办理ETC设备有问题找谁?在银行办理的ETC设备如果有问题,用户可以拿着相关证件直接到ETC发行银行的服务网点进行维修或者更换ETC设备。
注意:ETC设备无论是坏了,还是没坏,都不要私自拆下来!在ETC设备的后面一般会有一个按钮,而如果私自将ETC设备拆下,这个按钮很有可能会被弹出,从而会使ETC的全部数据被自动删除,这时要是再将ETC设备安装,ETC设备也是不能用的了。
ETC设备被拆下重新安装时,必须要重新激活设备。拆下的设备在没有损坏的情况下,再次被激活时是不需要收取任何费用的。但要是人为造成的ETC设备损坏,就算是设备本来就是坏的,也很有可能会导致ETC设备不能进行免费更换。
ETC设备激活一般有两种方式,一种是不具备蓝牙功能的,车主需要携携带证件到ETC服务网点进行重新激活;另一种是具备蓝牙功能的,车主可以自行登录申请ETC时的小程序或者APP进行重新激活。
ETC设备出问题可以直接开车到车辆所在城市的ETC网点进行检测,如果确认为设备问题的话,可以进行免费更换。
如果是公司车办理的话:提供公司营业执照复印件或彩色照片、加盖公司公章的委托函、代办人\u8eab\u4efd\u8bc1和车辆行驶证即可办理。
如果是个人办理:需要提供车主\u8eab\u4efd\u8bc1即可办理。当发现ETC使用不正常的话,可以先自行检查,检查没问题后在到网点进行检查更换。
首先检查,是否通过ETC通道时车速超过20km/h,ETC设备是否没电、ETC卡片是否接触不良。如果长时间未使用汽车,先将车停在阳光下为ECT设备充电后再测试。
ETC故障一般是到本地服务网点进行维修,一般ETC保修两年,在两年内可以免费拿着\u8eab\u4efd\u8bc1、原ETC设备、车辆驾驶证前去维修。如果ETC设备损坏无法维修,也可以进行换新。
ETC不能正常使用有几种原因
1、ETC设备上查的\u94f6\u884c\u5361余额不足,这种是很多人都曾遇到过的情况,当ETC插的卡内所剩余额,不足以支付高速路所需缴纳费用,导致高速路收费不成功时,该ETC的卡就会被加入黑名单,ETC设备会显示违法卡,不能再继续使用。这种情况需要车主及时转账到ETC的卡上。
2、如果车主在高速路上行驶有违规行为,被摄像头拍下并上传,那车主的ETC设备也会显示违法卡,不能继续使用,可咨询客服进行处理解决。
3、电量不足,这种情况一般出现在ETC设备的太阳能电池板,充不进电的时候,当然也不排除车主常年不开车不让车见光,从而导致ETC电量不足,目前市面上的ETC设备都有太阳能充电功能,还有电池可以续航,电池寿命大概在3—5年,所以如果不是ETC设备供电功能故障,一般不会导致电量不足。
4、过收费口的时候速度太快,导致收费系统没有成功连接上ETC设备。
5、使用的不是自己的ETC,ETC是一车一个电子标签,不能借给他人使用,也不能借用他人的ETC设备。
6、没有插好卡,导致无法扣费。可以把卡抽出来,重新插一次,出现嘟的一声表示ETC处于正常状态。
7、ETC故障,ETC设备如果质量不是很好,或者很老旧的时候,就容易出现故障,导致ETC设备无\u6cd5\u6b63常使用
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