大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于车有问题怎么质保的问题,于是小编就整理了3个相关介绍车有问题怎么质保的解答,让我们一起看看吧。
汽车保修期怎么算?
汽车三年包修期限,从开具销售\u53d1\u7968之日起开始计算。但如果行驶里程超过50000公里的,以行驶里程达到60000公里之日止。如果开具\u53d1\u7968时间为09年五月,那么保修期到12年5月。
根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十七条 家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车\u53d1\u7968之日起计算。
汽车质保问题如何投诉?
首先向厂家客服投诉,接到投诉问题会下发到你所在的4S店,店内会有工作人员与你联系,如果沟通结果没达到预期,也可以向消费者协会,和技术监督局,包括电台同时投诉向店内施压,只要能解决问题,双方有解决问题的态度,质量问题肯定能得到解决。
汽车质保期出现故障怎么处理?
汽车质保期出现故障,首先应该及时联系所购车辆品牌的售后服务中心,描述故障情况并告知保修期限。
售后服务中心应根据保修条款对车辆进行检修或更换零部件,对于非保修范围内的故障,需要与车主协商处理方式。
如果售后服务中心未按保修规定进行处理,消费者可以向当地汽车三包协调办公室投诉或寻求法律途径进行\u7ef4\u6743。总之,消费者应主动维护权益,维护消费者合法权益是经济发展的重要保障。
到此,以上就是小编对于车有问题怎么质保的问题就介绍到这了,希望介绍关于车有问题怎么质保的3点解答对大家有用。