大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于奔驰车漏油问题的问题,于是小编就整理了2个相关介绍奔驰车漏油问题的解答,让我们一起看看吧。
奔驰漏油\u4e8b\u4ef6?
陕西西安一女子花66万在西安 利之星 买了一辆奔驰,提车当天就漏油。15天的耐心交涉,回应却从退款、换车,变成 只换发动机 。
2019年4月12日的 奔驰漏油 \u4e8b\u4ef6可谓是传遍了各大网络,网友对这家奔驰4S店、奔驰官方乃至整个汽车行业都进行了一顿指责,引发全国众怒。车主在为自己\u7ef4\u6743过程中,还从车辆问题牵扯出金融服务费的问题,奔驰\u4e8b\u4ef6最后怎么处理的呢?
奔驰方给出的解决方案:
1)更换同款奔驰新车,购买方式依旧是\u8d37\u6b3e方式;
2)对该车主之前支付的15000余元 金融服务费 全额退款;
3)赠送该车主十年 一对一 的VIP服务;
4)为该车主补办生日,费用由奔驰方全额支付;
5)支付交通补偿费用共计10000元。
奔驰方面还主动提出,邀请该车主参观奔驰在德国的工厂和流水线,了解相关流程。
戴姆勒中国区主管Troska在上海车展上表示,就中国客户投诉的梅赛迪斯金融部门问题表示道歉,并暂停了涉事4S店的经销权,进行停业整顿,今后能不能继续销售需要综合考量。当地有关部门也表示,将加大执法力度,打击行业乱象,并对车辆进行鉴定工作。
从奔驰方面给出的解决方案,说明该车主这一场大闹4S店\u7ef4\u6743算是成功了。此前女车主提出的8项诉求如下:
1、调查该车车辆历史,要求知晓该车到店至销售期间的基本情况;
2、车辆PDI检查是否真实,检查人员有无资质,3月22日到3月27日期间又做了哪些检查,车辆的检查有没有检查到问题,检查人员有无资质;
3、没有任何利益的第三方对车辆进行检测,如果是质量问题依法赔偿,如果是三宝问题,我们也愿意接受。我们合法\u7ef4\u6743;
4、调查4S店在销售过程中是否侵犯了我的知情权,是否有强制消费,收取的金融服务费是否合理?要求调查是否存在违法;每年有多少消费者被动消费;
5、规范汽车行业车辆PDI检查,与从业人员素质;
6、奔驰官方要给一个正式的道歉和情况说明;
7、对个人精神方面的损害给予赔偿;
8、对汽车行业销售方面乱象进行整治,维护消费者合法权益。
牛逼奔驰
2019年4月,奔驰一位美女硕士车主哭诉\u7ef4\u6743\u4e8b\u4ef6再次引发公众热议,陕西西安一女子花66万在西安“利之星”买了一辆奔驰,提车当天开出一公里发动机就开始漏油,经过15天的耐心交涉,回应却从退款、换车,变成“只换发动机”。
这位受过几十年教育的研究生女车主,被逼坐在奔驰发动机盖上,巨大的反差促使该\u4e8b\u4ef6持续发酵登上热搜,该女士的问题才得以被曝光、报道。最终投诉人与利之星4S店达成和解协议。
奔驰漏机油是什么原因?
漏机油,顾名思义,指的是机油泄漏。一般是由于发动机气缸垫、油底壳衬垫、密封圈损坏,或者曲轴前后油封、凸轮轴油封损坏,亦或是各紧固螺丝松动等造成的,停车检查发现有机油渗出,严重者机油减少量较为明显,发动机护板会聚有大量机油。漏机油的危害:机油的多少对汽车性能都有密切关系,机油过少容易引起烧瓦、拉缸、严重的情况下会导致拉断曲轴而打坏缸体。
机油过多就会对汽车的动力有影响,而且机油过多也容易引起串油,烧机油的现象,所以加机油应该按标准加入符合车型。符合行车环境的某型号机油。千万不得有误。处理:具体要看什么地方漏了,可能是油底、油底螺丝、机油标尺管、曲轴前油封、后油封,凸轮轴油封、气门室盖垫等漏油。
这是漏机油。也可能是漏变速箱油。需要去修理厂检查漏油地方,具体怎么修只能看情况了。
到此,以上就是小编对于奔驰车漏油问题的问题就介绍到这了,希望介绍关于奔驰车漏油问题的2点解答对大家有用。